В този раздел ще ви информираме как можете да поръчате и да заплатите закупените от нас продукти.
Ние Ви предоставяме ясно структурирана и подредена информация за цветята и продуктите, които предлагаме. Предлагаме определени стоки на преференциални цени, като по този начин смятаме, че ще популяризираме електронната търговия в България.
Процедурата за поръчка, заплащане и доставка е лесна за изпълнение, като имате възможност да изберете начин на разплащане, време и място на доставка и получаване на стоката.
Всяка пратка, която изпращаме до Вас, ще бъде доставена в надеждна опаковка за транспортиране.
Как да поръчам?
1. Бърза поръчка по телефона
Ако желаете да поръчате веднага продуктите, които сте избрали, може да го направите по телефона. Наш сътрудник ще отговори на всички въпроси свързани с поръчката, като е нужно единствено да продиктувате име и адрес за доставка.
Поръчки по телефона се приемат всеки делничен ден от 10:00 до 18:00 ч. на телефон: 0895 751 799
2. Бърза поръчка по имейла
Ако предпочитете да поръчате по e-mail, пишете ни на sales@hitflowers.bg Изпратете ни вашите данни – име, адрес и телефон, както и данни за артикулите, които ще закупите.
3. Директна онлайн поръчка
За да направите поръчка чрез онлайн формата на магазина, не е нужно да се регистрирате като потребител. Препоръчително е да въведете данните на кирилица, за да се избегнат неточности.
4. Онлайн поръчка чрез регистрация
Поръчка от онлайн магазина може да направите и чрез регистрация като потребител. В такъв случай, при потвърждаване на поръчката няма да е необходимо да въвеждате вашите данни, а те ще се зареждат автоматично.
- От страницата с пълната информация за желаното цвете или стока следва да натиснете бутона „Добавяне в количката” , след което стоката се добавя в количката и ще се прехвърлите на страницата с информация за избраните стоки, които са в количката.
* Цветята са налични на склад на ХИТ ФЛАУЕРС ЕООД и не носи отговорност в случай, че количествата са изчерпани.
- От страницата на количката можете да добавите допълнително бройки от същото цвете (стока). В този случай, за да бъде преизчислена сумата съобразно въведените бройки, следва да натиснете бутон ”Обнови”. Можете да премахвате от количката цвете (стока) като натиснете бутон „Изтрий”.
- От страницата на количката можете да се върнете в сайта и да поръчате други цветя (стоки), които да добавите в количката или да преминете към плащане (бутон „Поръчване”).
- В страницата за плащане трябва попълните точните и пълни данни – име и фамилия, населено място и адрес на доставка, телефон и e-mail за връзка. Ако е нужна някаква допълнителна информация, искате да изпратите съобщение до ХИТ ФЛАУЕРС ЕООД, можете да използвате полето „Друга информация”.
Всички пoлета, маркирани с червена звезда са задължителни. Вие трябва да изберете предпочитан начин за плащане.
Важно условие, за да се финализира покупката, е да се запознаете подробно с общите условия на сайта и да ги приемете. Поради тази причина следва да сложите отметка, че сте съгласен с общите условия за покупки от сайта ХИТ ФЛАУЕРС ЕООД. В случай, че не сте съгласен с общите условия, няма да може да приемем поръчката и да Ви обслужим.
- След като попълните нужната информация и натиснете бутона „продължи”, системата записва заявката и ще Ви издаде уникален номер на поръчката. Препоръчително е да си съхраните този номер.
След получаване на поръчката, ние ще се свържем с Вас за потвърждаване на същата.
Стоката ще бъде доставена в срок от два до пет работни дни.
Ние ще се свържем с Вас на посочения от Вас телефон, за потвърждение. Поръчките, направени след 14:00 часа, ще се обработват на следващия работен ден!
Може да платите по един от следните начини*:
- Плащане с наложен платеж (плащане при доставка) – купувачът заплаща цялата дължима сума на куриера при получаване на поръчката.
- Плащане по банков път – поръчката се обработва и изпраща едва след като заплащането на дължимата сума от страна на купувача е постъпила по банковата сметка на продавача. При получаване на пратката купувачът не дължи никакакво заплащане на куриера.
Общата сума, която следва да заплатите е цената на всички стоки или цветя (кошницата) плюс Цената на доставката.
Цените са крайни, с начислен ДДС.
* При покупка на стойност над 200 лв. доставката чрез куриери „Еконт“ е безплатна. При желание от Ваша страна да използваме друг куриер, Вие ще заплатите услугата според тарифата на съответната фирма.
За да използвате системата за разплащане на ХИТ ФЛАУЕРС ЕООД, на вашия браузър трябва да са активирани “cookies”.
Моля, прочетете Общи условия за предоставяне на услугите на ХИТ ФЛАУЕРС ЕООД